本协议由用户与[悠游]共同订立,旨在明确双方权利义务
1.1 本协议适用于[悠游]提供的所有旅游服务产品
1.2 用户需年满18周岁或在监护人陪同下签订本协议
2.1 旅行社提供行程规划、交通、住宿、导游等服务
2.2 具体服务内容以订单确认单为准
3.1 用户有权要求旅行社提供符合约定的服务
3.2 用户需如实提供个人信息,遵守行程安排及当地法律法规
4.1 旅行社有权根据实际情况调整行程(需提前通知用户)
4.2 旅行社需保障用户人身财产安全,购买必要保险
5.1 旅游费用包含内容见订单详情,不含个人消费
5.2 用户需在约定时间内完成支付,逾期可能影响订单确认
6.1 双方协商一致可变更或解除协议
6.2 因不可抗力导致协议无法履行的,双方互不承担责任
7.1 若旅行社违约,需按《旅游法》相关规定承担赔偿责任
7.2 若用户擅自退团,需按协议承担违约金
8.1 双方发生争议时,优先协商解决;协商不成的,提交[仲裁机构]仲裁