2407/供应链需求文档.md

一、文档基础信息

1. 文档标题 《智能供应链管理系统需求文档》
2. 版本号 记录版本迭代（如 V1.0，V1.1），标注修订日期。
3. 作者 / 团队 注明主笔人、参与部门（采购、物流、IT 等）。
4. 审批人 列出最终审批负责人（如 CTO、供应链总监）。

二、项目背景与目标

1. 业务痛点
   • 现有供应链问题（如库存积压、配送延迟、成本过高等）。
   • 示例：“当前人工订单处理效率低，导致订单履约周期长达 72 小时。”
2. 项目目标
   • 量化目标（如 “库存周转率提升 20%”“订单准时交付率达 95%”）。

三、需求范围

1. 覆盖范围
   • 明确模块边界（如采购管理、仓储管理、物流配送、供应商协同等）。
2. 排除范围
   • 说明不涉及的功能（如财务核算、生产计划等）。

四、功能需求

1. 采购管理模块

• 供应商管理
  • 供应商信息录入、资质审核、分级评分。
• 订单管理
  • 自动生成采购订单、智能补货建议、订单状态跟踪。
• 合同管理
  • 合同模板库、履约进度监控、自动续约提醒。

2. 库存管理模块

• 实时库存监控
  • 多仓库存同步、安全库存预警、呆滞库存分析。
• 库存调拨
  • 跨仓调拨流程、成本核算。

3. 物流管理模块

• 运输计划
  • 路线优化（基于 AI 算法）、承运商选择。
• 配送跟踪
  • 实时物流信息同步、异常事件报警（如延迟、破损）。

4. 数据分析模块

• BI 看板
  • 关键指标（如库存周转率、订单交付时效）可视化。
• 预测模型
  • 需求预测、季节性波动分析。

五、非功能需求

1. 性能要求
   • 系统响应时间（如订单查询≤2 秒）、并发量（支持 500 + 用户同时操作）。
2. 安全性
   • 数据加密、权限分级（如供应商只读权限）。
3. 合规性
   • 符合行业标准（如 GDPR 数据保护）、审计日志留存。

六、业务流程设计

1. 核心流程图
   • 用泳道图 / 时序图展示采购 - 库存 - 配送全流程。
   • 比如：供应商接单→仓库备货→物流配送→客户签收。
2. 异常处理流程
   • 如供应商延迟交货时的自动预警与备选方案触发。

七、数据需求

1. 数据字典
   • 定义关键字段（如 SKU 编码规则、订单状态枚举值）。
2. 数据接口
   • 与 ERP、WMS、TMS 系统的对接标准（如 API 接口文档）。

八、风险管理

1. 风险清单
   • 如供应商系统兼容性差、需求变更频繁。
2. 应对策略
   • 制定应急预案（如备用供应商池、需求变更评审机制）。

九、验收标准

1. 测试用例
   • 功能测试（如订单创建与取消）、压力测试（模拟高并发场景）。
2. 交付物清单
   • 系统部署文档、用户手册、培训计划。

十、附录

• 术语表
  • 解释专业术语（如 EOQ 经济订货批量、VMI 供应商管理库存）。
• 参考文档
  • 引用行业报告、竞品分析（如《2025 全球供应链数字化趋势白皮书》）。

关键注意事项

1. 用户参与
   • 与采购、仓储、物流等部门反复确认需求，避免遗漏业务细节。
2. 技术可行性
   • 提前与 IT 团队沟通，确保功能在现有技术架构下可实现。
3. 迭代更新
   • 预留需求变更通道，定期评审文档与实际业务的匹配度。